Has decidido crear tu tienda online. Ya está todo para el lanzamiento hacia el mundo digital, solo es cuestión de poner unos cuantos productos, hacer ajustes, ¡y ya está! Qué más podría hacer falta si, como dice el dicho, quien no esté en internet, no existe.
Pasan los días y…no hay pedidos, no hay ventas, no hay clientes. Empiezas a creer que nadie quiere tu producto y le echas la culpa a hasta el mismísimo constructor web donde hiciste la página.
Tu tienda online ha tenido un lanzamiento exitoso. Tus ventas se elevan como cohete propulsado, gracias a estrategias de publicidad con anuncios en redes sociales. Has alcanzado la facturación que deseas conseguir en los primeros meses. ¡Misión cumplida!
Ahora tu misión es escalar los ingresos en tu negocio. Confías en los anuncios porque, si funcionaron antes, en este momento no pueden fallar.
Cuando piensas que tu nave se encuentra en una órbita estable, las ventas y tu facturación se estancan.
Empiezas a buscar con desespero qué está fallando, e inviertes mucho tiempo en tratar de repararlo. Al final, no solucionas nada por tu cuenta y con esto solo logras descuidar otros aspectos que son importantes en tu tienda.
Porque los dueños de tiendas online piensan que con crear una, ya van a vender y que los clientes van a caer del cielo, sin embargo, esto no es cierto. Si no hay un plan de base, nadie sabrá que existen y su negocio no será rentable.
Se enfocan únicamente en publicidad y piensan que no venden porque sus anuncios ya no funcionan. Lo cierto es que su negocio no está facturando lo esperado porque no están al tanto de otros aspectos, desde la experiencia de usuario en canales digitales, hasta la forma en que se comunican con sus clientes.
En el ecommerce es una situación muy común. Lo que más quieres (y soñaste cuando lanzaste tu tienda online) es que todo fluya como es debido, que tus clientes compren tus productos y tus ventas se disparen, a tal punto de no saber qué hacer con tantos pedidos que llegan.
Esto no se construye de la noche a la mañana, ni en un dos por tres. Tu nave espacial necesita propulsarse con un combustible que la lleve a aumentar sus ventas y su facturación.
Te hablamos del combustible EDMO: Estrategia de Marketing Optimizada (y además adaptada para tiendas online).
¡Hola! Soy Rafael Doncel, me he especializado en acompañar a dueños de tiendas online que quieren aumentar sus ventas y multiplicar su facturación. Te ayudo a construir una estrategia para que tu tienda despegue y llegue a las estrellas.
¿Cómo llegué al universo del e-commerce?
En el 2013 mientras estudiaba en la universidad, comencé a interesarme en el mundo de las tiendas online. A finales del 2016, lancé la primera donde me dedicaba a la venta de juguetes educativos. Debido a mi conocimiento en ese mercado, facturé 38,000 euros en 40 días.
Durante los siguientes 3 años fui creando otras tiendas, lo que me permitió alcanzar los 200,000 euros en ventas.
En el 2020, con pandemia al acecho, vi que los negocios tradicionales se estaban mudando al mundo online. Lo vi claro y me pregunté, ¿por qué no aprovechar mi conocimiento para ayudar a otros negocios? Así fue, y hasta entonces he conseguido colaborar con más de 150 tiendas online y emprendedores, gracias a mis formaciones en marketing digital.
